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[海燕论坛谈]全屋定制怎么营销新手怎么销售全屋定制视频

大家好今天来介绍全屋定制怎么营销的问题,海燕论坛谈,以下是小编对此问题的归纳整理,来看看吧。

新手怎么销售全屋定制

文章目录列表:

新手怎么销售全屋定制

1,进入店面先背报价,体现自己价值

在橱柜家具行业刚进入店面工作,肯定会有很多地方不懂。工艺啊,橱柜家具种类,设计规划类型。这些需要一段时间学习。但价格方面,这个不需要学习,抱着公司报价表就是背就可以了,

2、多观察,竖起耳朵旁听

做销售工作,由于前期经验匮乏,即是说有人带,但也会发生很多知识点听不懂的情况,比如老销售跟客户讲解砸烟道,改煤气表以及说地面铺瓷砖,波打线,石膏吊顶这一类装修问题,新人很难理解。

并且老销售谈单时候不喜欢新人站边上听,那新人就要多竖起耳朵,准备个小本,坐在斜对过,面朝门店门口,看似等待客户,实际用小本子记录聊天的重点,然后等晚上回家进行往上查找,看看什么是改煤气表。什么是厨房烟道。

3、多留心生活,关注生活中的弊端

在生活中觉得哪里需要改变,客户的生活中就哪里需要改变,都是一样的普通人,弯腰洗菜累的慌,那客户也同样道理。那就拿起卷尺量量自己家的橱柜多高,在量量自己的身高,然后判断是否橱柜给客户推荐时也可以拿自己家举例,告知客户在装修中洗菜盆高度一定要高一些。

4、多看书,多去安装现场,多交流

网络的社会给了更丰富的学习平台,但大量的信息充斥在网络上,无法判断谁真谁假,该信谁的。那么书籍就是最好的伙伴,任何一个出版书籍,都会经过多方部门校正,和知识点的整理梳理。多阅读一些相关装修或者销售书籍,哪怕说一本书获得一句话的知识,都算相当大的收获。

全屋定制家具销售注意事项

做全屋定制家具销售前期都会经历店面的培训,或者跟老销售学习销售技巧,包括板材的知识,五金件的价格,以及各类衣柜,电视柜,阳台柜,门厅鞋柜等相关尺寸学习。

这一切的准备和努力学习都为了最后的签单,可是聊的好好的客户总是是一次次跑别人家下订单。因此销售人员必须在店里把客户留下。引导客户,让客户同意公司下一步服务,这样这个客户就彻底成为公司预定客户了,可以后续多方向跟踪服务。

全屋定制销售技巧和话术

当客户讲出来真实的原因以后,我们就需要用情景去应对。
要留意买家喜欢哪种类型的家具,哪种风格需要根据他的喜好来进行推销。
全屋定制导购的开场话术应该是了解客户房屋小区位置,因为作为一个专业全屋定制导购,应该能够了解每个小区大概户型,做到心里有数。
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全屋定制营销策划做不好

全屋定制营销策划做不好,可从抓住客户的需求和行业的痛点入手。
不管是做全屋定制促销活动方案,还是制定全屋定制促销活动话术也好,都必须要懂得全屋定制十大痛点,能清楚的知道客户担心
什么、关注什么,能够以不变应万变。
1.与预期不符合,在产品安装完成后,顾客往往因为材料材质、定制尺寸、产品色差严重等。
2.设计师设计师能力不足,经验不够,大多消费者对定制家具并不了解,设计师为了尽快成单也盲目迎合消费者,缺少合理的沟通
和建议,尺寸不到位、违背生活习惯、风格混乱布局混乱等,以至于使用后出现使用不合理现象。
3.乱收费,计价不透明,缺斤短两,反正客户看不懂价格表,给客户的标准尺寸收费价格完全与合同上和展示出来的全屋定制报价
不相符。
4.伪定制和假定制,整体性产品,不是跟作坊差不多的产品。
5.送货延迟,有延迟赔偿也就千分之几,耽误事情是大啊,对品牌信任度也会降低。
6.安装不专业,专业性不够,技术不够娴熟。
7.饰面变色,封边开裂,五金损坏,使用了一段时间发现柜子不光饰面变色,封边和五金也出问题。
8.以次充好,部分自购,全屋定制厂家的产品出厂价本身就贵,而经销商却偷梁换柱、以次充好。
9.甲醛、苯超标,适当帮客户检测是责任。
10.售后不理人,交款前是大爷,下单生产后就不能退款了(因为是定制产品,已经生产),安装后使用出现问题,虽然说是5年质
保终身维护,但是却不见人,见了人却推诿不解决。

全屋定制怎么找客源

1、传统渠道

很多人都试过在大街上发传单,广撒网。但是有没有想过,家具一般是家庭耐用品,不是在特定情况下,一般消费者没有购买全屋定制家具的需求,我们的消费者是哪些呢?我们应该把眼光投到当地新开盘的小区和业主,可以在小区前搭个帐篷,免费赠送小礼物的方式。或者扫楼发传单,了解下装修业主的需求,之后邀约到店面,这样成单率会大大提高。

2、网络渠道

网络现在已经普及了,网上有很多的装修论坛,需要装修的业主必然会在论坛里看看其他人的装修经验。这时候定制家具加盟商可以在这些本地的装修网站或者论坛上开展自己的“网上店面。一些分类信息网站,可以发布带地区标题的信息。这样搜到的几率更大。其次就是可以拍一些现场安装和效果图。这样会更具说服力。当然售后服务也是必不可少的一点,业主装修不是一次性生意,很有可能给你带来新客户,比如正在装修的邻居、亲戚等等,这时做好口碑就很重要了!

3、专业搜索平台

现在是大数据时代了,客户的信息数据都被搜集整理分类在专业的数据平台和网站,只需要输入行业或者地区关键词就可以准确查找到客户信息,方便快捷,是目前全屋定制行业寻找精准客户的主流工具。

全屋定制家居专业销售话术

1、处于微笑状态:微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得更有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助用户进入对方的时空。

2、音量与速度要协调:人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中当然也有电话磁场,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整音量与速度,让客户觉得和用户是同一挂的。

3、判别通话者的形象,增进彼此互动:从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方适当的建议。

注意事项:

做好房间合理布局,清楚了解房间的尺寸和格局,大部分有一个习惯,选择定制家具不是一次选完,而是想到什么选什么,没有整体考虑,日后就会出现空间利用率特别小,家具尺寸有的偏大有的偏小等问题,房子是没有多余的空间,做好空间整体布局是成功的第一步。

空间的风格统一,不能看到的漂亮的定制家具,就想放到家里,定制前要求商家提供家具摆放效果图,根据出具的效果图看看所选的全屋家具定制是否符合装修风格,这样才能买得放心,用得舒心。

来源:-全屋定制

来源:-销售话术

以上就是小编对于全屋定制怎么营销 问题和相关问题的解答了,希望对你有用

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